 |
Mediation
| | |
Graag wil ik u onze dienst Mediation onder de aandacht brengen. Mediation is samen te vatten als:
Een vorm van bemiddeling in conflicten, waarbij een neutrale bemiddelingsdeskundige, de mediator, de communicatie en onderhandelingen tussen partijen begeleidt om vanuit hun werkelijke belangen tot een gezamenlijk gedragen en voor ieder van hen optimale besluitvorming te komen.
Hierbij dient de kanttekening te worden geplaatst dat niet alle 'kwesties' geschikt zijn voor een dergelijke aanpak. Ik wil wel graag de vraag neerleggen of deze methode van conflictoplossing wellicht kan bijdragen in het vinden van een passende oplossing voor die partijen die een conflict hebben. Denk hierbij eens aan de vraag: wordt bij het juridische geschil ook rekening gehouden met het onderliggende conflict? Na de beantwoording van deze vraag kan de volgende vraag worden gesteld.
Is mediation geschikt voor u, of voor partijen waarbij u bent betrokken?
Eigenlijk zijn veel verschillende conflicten geschikt voor mediation, zowel particuliere als zakelijke conflicten. Denk bijvoorbeeld aan echtscheiding en andere familiezaken, arbeidsconflicten, burenruzies en conflicten binnen of tussen bedrijven en organisaties. De overheid past ook steeds vaker mediation toe in conflicten met burgers (bijvoorbeeld bij het behandelen van bezwaarschriften).
Of mediation geschikt is voor uw conflict, hangt af hoe u en de andere partij tegen het conflict aankijken. Het is in ieder geval belangrijk dat u het conflict echt op wilt lossen, ondanks de problemen of moeizame communicatie met de ander.
Mediation is uitermate geschikt in deze gevallen:
- U wilt de oplossing in eigen hand houden.
- U wilt of moet de relatie met de andere partij behouden (of goed afsluiten). Bijvoorbeeld omdat u blijft samenwerken of vanwege het contact met uw kinderen.
- U bent bereid om met de andere partij te praten en samen een oplossing te vinden.
- U bent bereid een onafhankelijk en neutraal persoon in te schakelen die u begeleidt.
- U zoekt een creatieve oplossing omdat een juridische beslissing voor u niet alles kan oplossen.
- Er zijn problemen in de communicatie met de ander, maar u wilt het conflict wel graag opgelost hebben.
De voordelen van mediation zijn:
- Het proces verloopt sneller dan een juridische procedure.
- Het is vaak goedkoper dan een juridische procedure (u schakelt maar één mediator in en de kosten kunt u delen).
- Omdat u samen een oplossing zoekt en kiest, zal deze beter bij u passen.
- Mediation heeft een informeel karakter.
- Er is deskundige begeleiding waardoor iedereen tijdens de gesprekken aan bod komt; u heeft allebei inspraak.
- Er wordt gedacht in oplossingen. Dus u kijkt niet alleen terug naar het verleden, maar juist ook naar de toekomst.
Wanneer werkt mediation niet of minder goed?
- Eén van de partijen wil absoluut geen mediation.
- Er is geen volmacht om bepaalde beslissingen te nemen.
- Het conflict is al zo hoog opgelopen dat het niet meer mogelijk is om samen rond de tafel te zitten (bijvoorbeeld bij fysiek geweld).
- Er is een rechterlijke uitspraak nodig (bijv. bij beslaglegging).
Mijn persoonlijke voorkeur bij mediation trajecten gaat uit naar de volgende aandachtgebieden. Vanzelfsprekend heeft dit ook te maken met mijn eigen achtergronden:
- Zakelijke dienstverlening
- Bestuurdersconflicten
- Samenwerkingsverbanden
- Boedel verdeling bij echtscheiding (ondernemingsvermogen)
- Bedrijfsovername en opvolging
Komt u in een situatie waar wellicht over mediation nagedacht kan / dient te worden dan zal ik u graag verder informeren over de mogelijkheden die er zijn. Op voorhand stel ik u dan de gedragsregels van een NMI-mediator ter beschikking.
Wim de Jong
NMI-Mediator
<<< terug naar vorige pagina
|
