Maar de regels rondom Wirecard waren boekhoudkundig blijkbaar te soepel waardoor er, ondanks de controle van de banken en accountants, veel geld verdwenen is. Wanneer heb je nu de juiste regels?

1. Formuleer een gedurfd hoger doel als zingeving voor je organisatie. Stap af van alleen maar omzetgroei. Bepaal de gezamenlijke ambities, waar je alle medewerkers in mee krijgt. Deze ambities zijn leidend voor alle beslissingen, niet de regels;
2. Sloop de ivoren toren in je organisatie. Stop met eigen kantoren met aangepaste vergadertafels en dure bankstellen voor het management. Stop met persoonlijke parkeerplekken. Schaf alle privileges af. Sloop die onzin;  
3. Zorg voor een omgekeerde piramide. Zet de klassieke hiërarchische piramide – structuur op zijn kop. In een omgekeerde piramide doen de medewerkers op de vloer waarschijnlijk nog steeds hetzelfde werk, maar ervaren zij dat de organisatie erop gericht is hen te ondersteunen. De regels staan in dienst van de medewerkers en niet andersom;
4. Creëer autonome teams (flocks), die zelf verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat en die zelf hun manier van werken bepalen. Deze wisselende teams bepalen hun eigen simpele regels;
5. Zorg voor volledige transparantie in je organisatie. Stop met beoordelingsgesprekken, waarbij een vijfpuntschaal meestal voor scores op 3 zorgen. Stop met geheimzinnige salarissen en ondoorzichtige bonussen. Leg de verlies & winstrekening open op tafel en verdeel de buit op basis van toevoegende waarden en niet op basis van ego’s van het management;
6. Doorbreek de budgetteringscyclus, waarbij kantoorpolitiek op het eind van het boekingsjaar voor nutteloze aankopen zorgt;
7. Experimenteer dagelijks waarbij falen ontwikkeling is. Heb je een idee voor een nieuw product of service? Doen. Je manier  van werken aanpassen? Doen. Regels vereenvoudigen? Doen. Ga aan de slag met je eigen team, zoek verbinding;
8. Schaf controlemechanismen af. Gooi de tijdklok het raam uit. Geef vrijheid. Geef vertrouwen.

Tips uit één van de bouwstenen van Performance College

Uit de bouwsteen “Controleren van het eigen functioneren”: You don’t learn to walk by following rules. You learn by doing, and by falling over (Richard Branson).

Stelling / Wisecrack / Oneliner

We don’t trust rules, we trust people.